Innehållsförteckning
- Skäl att välja oss för ditt egna spelande
- Vårt omfattande utbud av spelmöjligheter och tillhandahållare
- Säkra betalningsmetoder via oss
- Vårt starka engagemang för ansvartagande spelande
- Kundsupport som placerar dig i centrum
Anledningar att välja oss för ditt personliga spelande
Via Flax har vårt team byggt en spelsajt där säkerhet och underhållning går steg i hand. Vi är nöjda över att ge en spelupplevelse som förenar den modernaste teknologin med individuell service. Vårt online casino drivs med en godkänd svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket garanterar att samtliga transaktioner och aktiviteter följer landets strikta regelverk för konsumentskydd.
Vi vet att enskilda spelare är unik, och av den anledningen har vi skapat en flexibel plattform där både nybörjare och erfarna spelare känner sig hemma. Genom att jobba med officiell webbplats försäkrar vi att vårt stora spelutbud fortlöpande uppdateras med de mest mest populära titlarna på marknaden. Vår vision är enkel: ge medlemmars medlemmar den optimala möjliga spelupplevelsen utan avkall.
Säkerhetsåtgärder som skyddar dig
Via Flax investerar vi ständigt i de mest avancerade säkerhetssystemen. Samtlig data skyddas med avancerad SSL-teknik, likvärdiga standard som nyttjas av banker och finansinstitut. Detta betyder att dina personliga personuppgifter och betalningar är skyddade mot otillåten åtkomst. Vi genomför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för för att identifiera och hantera potentiella svagheter innan dessa kan utgöra någon hot.
Vårt utbud av spelalternativ och partners
Flax erbjuder över 2000 olika spel via branschens främsta utvecklare. Vi har noga valt ut våra kvalitativa samarbetspartners för att säkerställa att alla spel möter våra tuffa standarder för standard, rättvisa och nytänkande. Vårt spelbibliotek uppdateras veckovis med färska titlar, vilket medför att spelaren alltid har tillgång till de allra senaste spelnyheterna.
Omtyckta kategorier på Flax
- Videoslots: Från klassiska slots till avancerade tematiska slots innehållande progressiva jackpottar och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Autentiska versioner av 21, roulette, baccarat och kortpoker med olika insatsnivåer för alla budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers streamer spel i realtid från tidsenliga studios för en äkta äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Megajackpottar som växer dagligen och kan förändra ditt liv med en enda enda spel
Skyddade betalningsmetoder via oss
Vi via Flax tillhandahåller ett brett spektrum av betalningsval för att göra deposits och uttag så bekväma som genomförbart. Enligt myndighetens regler måste samtliga transaktioner förbli spårbara, och man arbetar bara med licensierade och pålitliga betalningsleverantörer.
| Banktransfer | Omedelbar | ett till tre bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Omedelbar | Omedelbar | hundra kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 2-5 bankdagar | 100 kr |
| Swish | Direkt | Omedelbar | 50 kr |
Samtliga uttag behandlas manuellt av vårt dedikerade säkerhetsteam för för att förhindra bedrägerier och illegala transaktioner. Detta är ett krav enligt landets lag, och även om det kan kräva lite tid, garanterar det din skydd och säkerställer integriteten hos Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfullt spelande
Via Flax tar vi ansvarsfullt spelaktivitet på allvarligaste allvar. Enligt nationell spellagstiftning som började i kraft den 1 januari 2019 måste samtliga licensierade spelbolag erbjuda verktyg för spelgränser och självavstängning. Vi går ändå längre än grundkraven och erbjuder en bred uppsättning funktioner för till att hjälpa spelaren behålla greppet över ditt egna spelande.
Redskap för kontroll
- Depositgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månadsvisa gränser för vilket belopp mycket spelaren kan lägga in på ditt konto
- Speltidbegränsningar: Limitera hur mycket tid spelaren spenderar via vår portal under en viss tidsperiod
- Förlustgränser: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller period för för att undvika för att spela för högre belopp än spelaren har råd att förlora
- Spelpauser: Gör en paus från spel i 24 timmar, en hel vecka eller förlängda perioder
- Avstängning: Långsiktig eller kortvarig avstängning via myndigheten som gäller för varje svenska operatörer
Kundsupport som ställer dig i fokus
Vårt dedikerade kundserviceteam hos Flax är tillgänglig sju dagar i per vecka för för att hjälpa spelaren med saker från tekniska frågor till kontohantering. Vi tillhandahåller support på svenska språket via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig responstid i vårat live-chatt är inom två minuter, och våra medarbetare är utbildade för till att lösa de mest frågor direkt.
Vi siktar efter för att ge individuell service där medlemmen blir behandlad som unik spelare, inte som ett kontonummer. Oberoende av om du har spörsmål om bonusar, behöver support med en insättning eller skulle vilja diskutera spelgränser, finns supporten här för att stödja medlemmen på ditt sätt genom spelvärlden hos Flax.
