
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
- Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
Meiltä https://polestarcasino.fi/ -kasinosivustolla ymmärrämme, kuinka jokainen asiakas tavoittelee ainutlaatuista kokemusta. Pelitarjontamme sisältää lähes 1000 vaihtelevaa peliä, mitkä ovat tarkasti poimittu tarjoamaan ensiluokkaista iloa alalla. Kokoelmamme kattaa perinteisiä hedelmäkoneita, uudenaikaisia slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä sekä kattavan valikoiman live-pelejä.
Yhteistyökumppanimme ovat pelialan kärkeen kuuluviin yrityksiin. Esitämme sisältöä yhteistoiminnassa lähes kolmekymmentä pelituottajan kanssa, mikä seikka takaa jatkuvan friskin uutuuksien tulvan palveluumme. Klassisten pelien harrastajille tuomme runsaasti muunnelmia blackjack-peleistä, rulettipelien, bakkaraversioista sekä pokerpeleistä.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Olemme onnistuneet solmineet yksinomaissopimuksia määrättyjen pelinkehittäjien välillä, mistä syystä saat meiltä sisältöä, joita ei ei voi saada tarjolla muista kasinoista kotimaisilla markkinoilla. Mainitut ainutlaatuiset vaihtoehdot tulevat rakennettu nimenomaan omien käyttäjillemme, sekä nämä pelit sisältävät erityisiä aihemaailmoja että toimintoja.
Suojaus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
PoleStar harjoittaa Maltan saaren lisenssiviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhdeksi arvostetuimmista sekä tiukimmista pelitoimiluvista Euroopan mantereella. Tämä kyseinen lupa velvoittaa meitämme pitämään kiinni tiukkoja sääntöjä pelaajien turvallisuuden, laittomuuksien pysäyttämisen ja oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bittistä kryptausta kaikessa datansiirrossa, mikä teknologia on verrattavissa identtistä suojaustasoa, jota pankit hyödyntävät verkkopalveluissaan. Yksityiset datasi sekä rahaliikenteesi pysyvät täydellisesti suojattuina kolmansilta toimijoilta. Pelituloksemme määräytyvät täysin satunnaislukujen avulla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat tarkastuslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joiden kautta kykenette estää kulkuasi tilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletuslimiitit päivä-, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, mitkä kertovat kulutusta ajasta
- Suorasyötetty linkki erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön tunnistautuminen enne eka nostoa
Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla palkitsemme sitoutuneisuutta laajalla kanta-asiakasohjelmalla, joka koostuu 7 erilaisesta portaasta. Joka ikinen pelaamasi pelaamiskerta tai yksi kädessä pelaaminen luo pisteitä, jotka pisteet edistävät pelaajaa suuntaan uutta kategoriaa. Ylemmillä tasoilla avaat käyttöösi ainutlaatuisia hyötyjä, kuten oman henkilökohtaisen asiakaspäällikön, ripeämmät kotiutukset että personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntien sisällä | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 tuntien sisällä | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 t | 12% rahapalautus + henkilökohtainen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | 15-prosenttinen cashback + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Maksut käsitellään heti, minkä vuoksi kykenette käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Tarjoamme pankkitransaktioita, luottokortteja, sähköisiä lompakoita että tuoreimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, joka palvelu sallii nopeat rahasiirrot suoraa päätä pankkitunnuksilla vailla erillistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka kotiutus edellyttää identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on 20 euron ja suurin 10000 euroa per yksittäinen tapahtuma
- VIP-jäsenillä on korkeammat kotiutusrajat että pikaiset käsittelyajat
- Nostomaksut riippuvat valitsemastasi maksumenetelmästä, tosin suurin osa ovat maksuttomia
- Viikonlopun aikana nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Palvelutiimimme on saavutettavissa 24/7 suomen kielisellä palvelulla. Esitämme tukea pikaviestipalvelun, sähköpostin ja puhelinkontaktin avulla. Ammattitaitoiset työntekijämme antavat vastauksia kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin min kuluessa pikaviestimessä. Yleisimmin kannatettuihin kysymyksiin saat vastaukset yksityiskohtaisesta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme ylläpitää samaten aktiivista verkkoblogia, jossa paikassa julkaisemme vinkkejä pelitoimintaan, uusien pelien testejä ja tietoa lähestyvistä promootioista. Seuraamalla meitämme sosiaalisen median mediassa tavoitat uutisen ainutlaatuisista nopeusbonuksista ja kilpailuista ensimmäisten joukossa.