Sisällys
- Palvelumme ytimessä
- Monipuolinen pelisisältö kaikille mieltymyksiin
- Maksumenetelmät sekä rahannostot
- Tarjoukset ja kampanjat
- Suojaus & pelivastuullisuus
- Asiakastukemme
Palveluidemme keskiössä
Meillä on luoneet 247bet Suomessa -pelisivusto antamaan pelaajillemme katkeamatonta pelikokemusta kellon aina. Tekemisemme nojaa pätevään toimiluvalle ja avoimuudelle, tämä turvaa varman pelialustan kaikille käyttäjäkunnallemme. Toimijana tavoittelemme yhdistämään laadukasta pelikokemuksia, reilua peliä sekä nopeaa palvelua.
Operaatiomme seuraa Curacaon peliviranomainen, jonka antaman lisenssin alaisuudessa operoimme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä tosiasiaa, että kaikki toimintamme noudattaa kansainväliset standardit ja säännökset. Käyttäjien talletusten hallinta toteutetaan separoiduissa suojatileissä, mikä muodostaa alan normaali käytäntö asiakkaiden talletusten turvaamiseksi.
Laaja pelitarjonta kaikille mieltymyksiin
Pelisivustomme sisältää yli 1000 vaihtelevaa peliä parhailta pelientuottajilta. Meillä on karsineet kumppaneiksi vain ne pelivalmistajat, jotka ovat jo todistaneet asemansa alalla korkealaatuisilla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme sisältää ajattomia hedelmäpelejä, tuoreita videokolikkoja ja progressiivisia megapottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden tuotteet mielletään hyvistä palautusprosenteistaan sekä innovatiivisista erikoispiirteistään. Palautusprosenttimme eroavat peleittäin, kuitenkin pääasiassa prosentit sijoittuvat 96-97% välille, joka on toimialan normaalien mukainen.
Live-kasinopelit
Livekasinomme tuo aitoa pelielämystä välittömästi kotisohvaltasi. Ammattimaiset krupieerit vääntävät roulettepyörää, jakavat kortteja blackjackissa & johtavat bakara-pelitapauksia suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat live-pelitoimittajinnamme, ja tarjoamme monia vaihtelevia kielisiä pelipöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & rahannostot
Ymmärrämme, jotta nopeat sekä turvalliset transaktiot ovat oleellinen tärkeä elementti pelikokemuksen nautintoa. Siksi olemme rakentaneet maksurakenteen, mikä tukee useita eri maksumenetelmiä sekä hoitaa nostot erittäin joutuisasti.
- Suorat pankkisiirrot – klassinen ja turvallinen tapa käsitellä varoja, toimitusaika 1-3 arkipäivää
- Luotto- & pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, kotiutukset 2-5 työpäivää
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein vaihtoehto, rahansiirrot tyypillisesti 24 tuntia kuluessa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja nopeus yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – suosittuja Nordic- instant-maksutapoja
Minimitalletussumma vaihtelee maksumenetelmän mukaan, kuitenkin yleensä summa sijoittuu 10-20 euroa. Nostolimitti on 5000 euron viikossa standarditileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme mahdollistamme suurempia nostolimittejä omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan avulla.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Saatavilla | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 tuntia |
| Digivaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Nopea | Kyllä | 0-24 h |
Edut sekä promootiot
Sivustollamme palkitsemme molemmat uusien pelaajien ja uskollisia asiakkaita esittelemällä vaihtelevia bonuksia läpi toimintavuoden. Jokainen tarjouksemme tulevat läpinäkyvien peliturvien kanssa, jotka näytämme selvästi verkkosivuillamme.
Uusien asiakkaiden tervetuliaisbonus
Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset valituille videopeleille. Kierrätyskerroin asettuu 35-kertainen bonusrahoille, mikä edustaa alan normaalia tasoa sekä antaa reilun chanssin bonusvaatimusten saavuttamiseen. Suurin voitto bonuksen kautta ei määritelty rajata, edellyttäen että kierrätys saavutetaan täytetty.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme palkitseminen tiiviitä asiakkaita lisäbonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, parannetuilla nostolimiteillä ja ainutlaatuisilla tarjouksilla. Ohjelma muodostuu useasta portaasta, ja myös jokainen panos pelaamiseen kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä on mahdollista vaihtaa bonuksiksi.
- Viikottaisia reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat korvaavat määrän häviöistä paluuna kasinotilille
- Turnaukset ja kisailut, joissa mahdollista saavuttaa käteisvoittoja sekä luksuspalkintoja
- Synttäribonukset jokaiselle rekisteröityneille pelaajille
- Kavereiden referral-järjestelmä, joka hyödyttää yhtä lailla suosittelijan että uudistuvan asiakkaan
Tietoturva ja vastuullisuus
Suojauksessa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka varjelee kaikki suoritetut sivustollamme tapahtuvat tiedonsiirrot. Tämä vastaava teknologia toimii käytössä myös pankeissa & muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, ja käyttäjillä on kokonainen valta nähdä, muokata tai jopa poistaa henkilötietonsa.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen edustaa meille erityisen keskeistä. Annamme työkaluja käyttäjätilin sääntelyyn, kuten mm. tallutuslimiitit, häviölimitit, pelisessiorajat ja keinon tilapäiseen tai pysyvämpään definitiiviseen pelikielto. Olemme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen kanssa sekä esitämme linkkejä apuresursseihin helposti verkkosivujemme kautta.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme on yhteydessä läpi kellon, 7 päivä viikkokohtaisesti. Nimensä tavoin 247bet esittää tukea kunkin pelaajille huolimatta kellonajasta tai valinnasta viikonhetki.
Yhteystapamme
Livekeskustelun kautta saat instant linkin asiakastukeen suomeksi sekä englanniksi myös. Normaali reagointiaika chat-palvelussa määräytyy vähemmän kuin parin minuutin. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin aikajänteellä, mutta erityisten kysymysten selvittely voi mahdollisesti vaatia kauempaa.
Olemme rakentaneet niin ikään monipuolisen UKK-sivuston, mikä vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, rahannostoista & kampanjoista. Alue päivitetään usein pelaajien kommenttien mukaan, siksi että löydät selitykset sujuvasti ilman tarvetta kontaktointia asiakaspalveluun.
Kasinomme jatkuvasti kehittyen pyrimme pysyä peliteollisuuden kärjessä molemmat teknologian kuin myös käyttäjätyytyväisyyden osalta. Jokainen pelaaja on toiminnallemme merkittävä, ja suoritamme mahdollisimman paljon antaaksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka perustuu luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.
