1. Geschiedenis en Overzicht
Lucky Max is een online gokwebsite die sinds 2018 actief is in de Nederlandse markt. De casino website wordt beheerd door het bedrijf Lucky Max Limited, dat gevestigd is op Malta. Dit eilandje in de Middellandse Zee staat bekend om zijn gunstige fiscale regelgeving en vervoegende rol bij casino het ontmantelen van illegale casino’s in Europa. In de loop der jaren heeft Lucky Max zich ontwikkeld tot een serieuze speler op de online gokmarkt, met een brede selectie aan spellen uit topsoftware leveranciers.
2. Registratie en Account
Het registreren van een account bij Lucky Max is eenvoudig en snel te doen. Bij het bezoeken van de website wordt je geïnformeerd dat er geen download nodig is, dus ook geen app om voorhanden zijn in de toekomst als deze vraag ontstaat door een slecht internetverbinding. Om in te schrijven ga je eerst naar de Lucky Max site en klik je op “Registreren”. Daarna vul je de vereiste gegevens in, zoals naam, woonadres en telefoonnummer. Vervolgens moet je kiezen welk type account je wilt aanmaken: een recreatief of professioneel spelersaccount.
Het registratieproces is volledig online te doen zodra het account wordt bevestigd. Hierbij krijg je de mogelijkheid om ook alsnog je profiel aan te passen als men meent dat er fouten in de gegevens zijn verwerkt. Eenmaal aangemeld bij Lucky Max kun je zonder enige problemen een gokaccount aanmaken.
3. Bonussen en Promoties
Lucky Max heeft voor alle spelers een rijk bonusaanbod op stapel. Bij het maken van de eerste inschrijving ontvangt elk nieuw speler een welkomstbonus van €50, waarmee je kunt beginnen met het spelen van spellen zoals slots en live casino gokken. Deze is in feite geïntegreerd in de registratieprocedure. Elke maand kun je ook nog tien spins op de online slotmachine “Book of Ra” verdienen bij elke vijftig euro die je inspeelt.
In addition to the welcome bonus, Lucky Max also offers regular promotions and tournaments. Bijvoorbeeld speel het wedstrijd van dit weekend! Hierbij krijg je een korting tot 100% op de inzet als je het hoogste uitbetaalde bedrag haalt in die online casino spellen. Ook kun je goksparen bij Lucky Max, en dat doe je zo: na ieder aantal punten dat is verdiend door te spelen, of door het meebetalen van een hoger percentage tot de opbouw van extra speelgeld. Dit spel staat in diens overige menu onder ‘bonus’.
4. Betalingssystematiek
Lucky Max heeft verschillende betalingsmethoden om geld af te schrikken of bij te zetten voor gokactiviteiten zoals online casino, loterij en keno. Deze opties kun je vinden in de “Mijn account” sectie van de website. Deze aan- en afgeschreven geldstromen kunnen op elk willekeurig moment worden aangepast door een gebruiker zodra er een gokaccount is verstrekt.
Voor het betalen van online spellen kun je ook gebruik maken van het “Paypal” systeem. Als men bij deze betaalmethode heeft binnengehaald, kan elke vorm van geldtransactie met de website worden gebruikt om extra bonuspuntjes op te bouwen en daarna nogmaals voor een hoger percentage te zetten. In het geval je gaat spelen vanuit het buitenland kun je gebruik maken van “Skrill”, als deze ook beschikbaar is bij jou.
Lucky Max werkt met meerdere betaalmethoden, waaronder:
- Banktransfer
- Debitcard (zoals Mastercard of Visa)
- Creditcard (ook een formaat zoals Mastercard of Visa)
- Ewallets zoals Neteller en PayPal
5. Spelletjes
Lucky Max beschikt over een zeer groot aanbod van spellen uit topsoftwareleveranciers als Play’n GO, Amatic Industries, Habanero Systems en Microgaming. Zo kun je terecht bij de gokmachine online slots (waar je kunt winnen op), of kies voor live casino online spelen. Als je niet geïnteresseerd bent in een van die opties, kun je altijd nog andere spellen zoals craps en roulette, waar je wint met kansspel-gericht geweest.
Je kunt bij Lucky Max ook meedoen aan online loterijgokken. Je hebt dan de keuze uit vloteren op het casino of een lotterij (met bonussen mogelijk). Elk speltype is te vinden in het menu van de website, onder “Casino”.
6. Mobiliteit
Lucky Max heeft ook een mobiele versie voor smartphones en tablets om zodra er internetverbinding beschikbaar is. Je kunt hiermee online gokken wanneer je maar wilt, overal waar je ook bent.
Zo kun je bijvoorbeeld op de volgende manier gamen vanuit mobile devices:
- Op een smartphone
- Vanaf tabletten (zoals iPads of tablets voor Android)
Lucky Max heeft in principe een compatibiliteit met meerdere types smartphones en tablets. Hierdoor hoef je niet te schakelen tussen gokmachine online spellen op de website of via het apparaat.
Je kunt ook gebruik maken van apps, die beschikbaar zijn voor iOS- en Android-gadgetten om jouw online casinogaming nog makkelijker te maken. Deze kun je downloaden uit Play Store (als je een smartphone met Android hebt) of Apple App store wanneer jij met een Iphone bezig bent. Eindelijk kun je hiermee terecht in de wereld van het beste gokapparaat online, waar jullie niet voor geld hoef te betalen.
7. Beveiliging en Licensering
Lucky Max heeft zich geënt op alle eisen die aan een legitieme speler worden gesteld bij online casino’s, waaronder:
- SSL-beveiliging
- Verificatie door de Nederlandse Ksa (Kansspelautoriteit)
- Beleid ten aanzien van het privacybeleid en beschermingen om jouw persoonlijke gegevens veilig te houden
Daarnaast kan je met een geslaagd account contact opnemen bij de support desk, waar door ervaren gokmedewerkers worden geholpen. Hier kun je terecht met al jouw vragen in verband met het spelverloop of anderszins.
Je kunt dus vanuit een veilige omgeving online gaan spelen wanneer je maar wilt.
8. Customer Support
Lucky Max biedt steeds 24 uur per dag en zeven dagen per week ondersteuning via live chat, e-mail en telefoon. Via de website kun je contact opnemen met de klantenservice van Lucky Max voor vragen of problemen met een account.
De ondersteuning is beschikbaar in het Nederlands.
